¿QUE ES MARKETING?
Marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos.El mercado está formado por todos los consumidores o compradores potenciales de un producto. El tamaño de este, desde una perspectiva, guarda una estrecha relación con el número de compradores que existirían para una oferta.
Los objetivos de marketing son:
- Vender más; fidelizar clientes;
- Aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios;
- Administrar una marca;
- Construir buenas relaciones con los consumidores y asociados;
- Educar el mercado;
- Enganchar a los colaboradores
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